안녕하세요 우연한 기회에 이치약을 소개받고 회사와 집에서 구입하여 애용하고 있습니다

그러나 매번 직원분들이 대응이 미흡하여 불편합니다

1. 첫째 입금자 이름을 매번 찾지 못하셔서 발송이 늦어지십니다

어머니는 아무래도 인터넷 구매가 미숙하셔서 전화로 구입하고 문자 계좌로 입금하시고 전화를 다시 드려서 배송요청을 하시는데 전화하면 직원분들이 입금자명을 어느분은 못찾으셔서 입금날자를 다시 확인하여 전화드리면

또 어느직원분은 확인이 가능하시고...

직원이 많아서 그렇다고 하시는데 시스템 문제인건지 ...본인 회사문제임에도 전체적으로 그닥 친절하신것 같지도 않아요 직원분 서비스교육에 문제인건지 ..사장님이 확인하셔야할것같습니다

경리직원분이 아침에 오셔서 통장내역을 은행사이트에서 엑셀로 다운로드 받으셔서 입금자명을    전체검색하면 같은이름 쭉 뜹니다

어렵지않습니다

2. 둘째 회사에서 비품구입시 세금계산서 발행이 원활하지 않습니다

매번 사업자등록증을 요청하시는데 보통한번 등록하면 재발행이 되는게 정상이거든요..

애용하는 고객으로서 사용에 불편이 없도록 시정 부탁드립니다

요즘 영화보기전에도 광고하는거 보니까 반갑웠어요

부탁드려요  이현정