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예전에 파나세아 샴푸 갈색갈인가 그거 샀었습니다.
근데 그제품 쓰고 두피껍데기가 심하게 벗겨졌었어요
단순 과대포장광고만 보고 믿고 구매해서 썻었는데
정말 실망스럽기 짝이 없더군요..
근데 그뿐만이 아니죠 저만 이런거면 그냥 나하고 안맞나보다 하겠는데
가격도 가격인데다가 가족쓰라고 하나 남자친구 하나 줬었는데 다들 하나같이
몇번 써보더니 안쓰고 묵혀두더군요
왜 안쓰냐니깐 도로 가져가라고.. 두피껍데기 막 벗겨지고 모발이 무지 뻣뻣해진다고
쓰레기라고 하더라고요..그래도 남자친구는 억지로 다 썻다고...;;
저는 원체 두피가 약해서 앵간한 샴푸를 써도 두피각질이 많이 생겨서 이것도 그냥 저냥 그런거라
생각하고 썻었는데 제 친구가 저희집에 한달 묵으면서 제 샴푸를 썻었는데
갑자기 두피가 미친듯이 허물 벗겨지듯 막 벗겨지고서..
친구한테 욕 어마하게 먹고 자기 남친한테 제얘길 마구 하고..
두피보는 내내 징그러워 미치는줄 알았습니다.
샴푸가 두피가 않좋은 사람들을 위한 샴푸인데 이정도로 강한 세정력을 가지고있으면서
왜 후기는 다들 좋다고 체험단 후기도 마구 올려져 있던데
어떻게 쓰고서 다들 좋다고 글들을 올리는건지..
그때당시 사직 막 찍고 그랬었는데 그때 제가 일에 치여서 바빳던 시기라
어째저째 시간이 지난 이제서야 생각이 나서 들렀는데
이제 그 파나세아 갈색 샴푸는 팔지를 않네요?
안녕하세요.
예전 파나세아 샴푸를 사용하시면서 두피에 불편함이 있으셨던것 같습니다.
파나세아 샴푸에 포함되었던 식약처 허가 기능성 재료 덱스판테놀L-멘톨살리실산 중 살리실산에 의해 두피 각질 탈피등의 불편함이 발생할 수 있다는 것이 확인 되었던 바가 있습니다. 살리실산은 PH분류시 산성이면서, 살균력을 가지고 있어 의약품의 원료로 사용되는 안전한 성분이지만, 특유의 자극을 가지고 있어 자극에 민감하신 분들의 경우, 두피 붉어짐과 각질 탈피등의 증상이 나타나기도 했었습니다. 물론 대다수의 사용자들은 해당 원료의 원료적 특성에 따른 불편함을 전혀 느끼시지 않으셨기도 했고요.
제품을 사용하는 모든 분들이 아무런 불편없이 최대의 효과와 효능을 체험할 수 있도록 한다.는 명제를 안고서 항상 연구를 진행 하지만 동시에, 모든 분들의 만족과 감동을 이끌어 낼 수 없다는 한계 또한 존재 한다는 것을 겸허한 자세로 받아 들입니다.
마음에 드시는 것은 마음에 드신다. 마음에 들지 않으시는 것은 마음에 들지 않는다. 라고 칭찬과 함께 따끔한 질책과 조언도 아낌없이 해주시기를 부탁드려 봅니다. 고객님들과의 소통을 이어가며 쉼없이 전진하는 모습을 보여드리는 것이 기대와 신뢰를 더 할 수 있는 유일한 방법일 것이니까요.
예전 파나세아 샴푸를 사용하신 분들에게서 얻어진 장점과 개선점등의 의견을 모아 변하지 않는 가치를 위해 그리고, 기대와 신뢰에 대한 답을 찾기 위한 연구를 지속하여 새롭게 선보인 제품이 파인프라 헤어 레시피 샴푸 입니다.
"머리 위에서 일어나는 모든 트러블과 문제는 두피에서 부터 시작된다"
즉, 모든 문제의 해결을 위해서는 두피의 건강이 최우선으로 형성되어야 한다는 명제를 가지고 100% 천연계면활성제의 사용과 유기능 인증 원료 및 자연유래 원료들의 사용 그리고, 파인프라만의 독창적인 기술로 두피와 머리 위 불편함의 완벽한 해소에 도전합니다. 효능은 최대로 자극은 최저로하여 어떤 두피 상태의 어떤 불편함을 가지신 고객이 사용하더라도 무리없이 편안하게 제품의 효과를 체험하실 수 있을 것 이라 생각합니다.
현재에 안주하지 않고, 변화를 두려워하지 않으면서 늘 노력하는 자세로 고객을 섬기겠습니다.,
감사합니다.