소비자는 언제나 최상의 상품에 저렴한 가격을 원한다. 기업은 최소의 개발비에 최고의 제품을 생산하는 것을 목표로 삼을 것이다. 소비자와 기업간에 신뢰가 쌓이게 되면 소비자들은 가격이 조금 비싸다고 여기더라도 제품의 우수성을 인정하여 재구매하는 패턴을 유지하리라 믿는다. 내가 처음 사용후에 계속 재구매하는 것은 시중에 잇몸에 좋다는 치약은 넘쳐나고 있으나 파인프라 치약을 능가하는 잇몸치약은 경험을 못했다. 특히 시니어를 위한 것이어서 좋다. 제우메디칼에 바라는 것은, 내 경험상 어떠한 약이나 연고도 9개월 내지 12개월 이상 사용하게 되면 내성이 생겨서 효과가 별로 없다는 것이다. 이럴 경우 복약을 중단하거나 다른 약으로 교체해야 하는 번거로움이 따른다. 이러한 현상을 극복하는 것이 제약 회사들의 목표가 아닐까 생각한다. 제우메디칼의 파인프라 치약도 이런 현상을 극복하여 치약으로서 대표주자가 되기를 기대해 본다.