회원 구매 시 3% 적립
친구 추천시 5,000원 지급
25,000원 이상 구매 시 무료배송

사용후기

본인글만 수정/삭제 할 수 있습니다.

샴푸 뚜껑이 오픈되서 내용물이 질질 샌채로 배송받았습니다.

드** 2021-01-17 19:27:01 조회 196

샴푸 뚜껑이 오픈되서 내용물이 질질 샌채로 배송받았습니다.

제가 받은게 새제품이 맞나요?

뚜껑이 오픈된채로 있으니 눌리면서 안에 있는 내용물이 

질질새서 상자까지 젖은상태로 왔습니다.

택배상자 열자마자 찍은 사진이에요!



관리자 2021-01-18 16:22:11

안녕하세요 파인프라입니다.


먼저, 배송 중 제품 파손으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

강추위가 지속되면서, 배송 중 제품이 파손 되는 경우 빈번하게 발생하고 있습니다. 


이용에 불편을 드려 죄송하며, 금일 재발송 해드리겠습니다.

안전하게 배송 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.