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5년정도 써오다가 바뀐제품 사용후로 여러가지면으로 최악입니다..그래도 믿고 쓰던것이고 이전버전 치약의 도움을 많이 받았으니까 우선은.사용하겠지만 추후엔 저도 어찌할지는 모르겠네요.대체품을 알아봐야 하지 않나 싶습니다..
이제부터 현재.바뀐버전 사용후 후기입니다.
일딴 안생기던 입냄새가 다시 생겼고요..
아침에 일어나면 입냄새 월래 없섯는대 다시 생깁니다..
그리고 양치할때 너무 독합니다..입안에서 침이질질나와서 양치시에 막 입밖으로 침이질질 흘러 내립니다. 양치하던 손을타고 침이 막내려옵니다.은알갱이 같은것도 이제 보이지도 않터군요..그리고 효과도 이전거 보다 훨씬 체감하기엔 못합니다..
잎안에 피도 막나고요.
왜 제품을 믿고 구매하던 소비자한테 바꾸고 바로 판매하시나요? 소비자 분들한테 먼저 샘플로라도 미리 알려주기라도 해보고 신중히 변경햇섰지 않아야 합니까?구버전에 수많은 사람들이 만족하며 사용중이였는대 그걸 맘대로 바꾸신점은 좀 섭섭하네요..혹시나 원가상승이 문제면 가겪을 어느정도 인상을 하면 되지 않았을까요?
신버전 치약이 효과가 더 좋아젔다는 말을 저는 절대로 못믿겠습니다...
안녕하세요 파인프라입니다.
저희 제품은 수년간 임상실험 및 협약된 치과용 판매제품(135g)으로
제품의 효능과 품질에 대한 확인을 거친 후에 리뉴얼을 진행하였습니다.
리뉴얼 제품은 기존 제품의 레시피에 천연성분을 강화하고 보다 건강한 성분들로 채워져,
사용감은 바뀌었지만 훨씬 빠르고 강력한 효능을 나타낼 수 있도록 업그레이드 된 제품입니다.
합성 보존제(방부제)의 대체성분으로 편백유와 유칼립투스유를 사용하고 있어,
특유의 쌉쌀한 맛이 느껴질 수 있습니다. 맛이나 거품으로 인해 양치에 불편이 있으시다면,
양치하실 때 따뜻한 물에 한번 적셔서 사용 해 주시면 양치에 불편함을 줄일 수 있습니다.
기능성 파인프라치약은 효과를 최대화 하기위한 올바른 사용법이 있습니다.
사용법을 숙지 하시어 건강한 구강 관리를 하시길 바랍니다.
Q 올바른 치약 사용법
1. 일반 치약이나 가글액(병원제공품포함)과 함께 사용하지 않기
일반 치약에 함유된 합성 계면활성제와 연마제 성분이 파인프라 치약
고유의 치면막(약용코팅막)을 파괴해 효능과 효과가 반감된다.
2. 입을 헹구는 물은 따뜻할 수록 좋다
파인프라 치약에 함유된 자연유래 유효성분은 35℃ 이상의 온도(미온수)에서
그 효능이 발휘되며, 온도가 높아질수록 효과가 극대화된다.
3. 두 번에 나눠 양치하기(2회연속양치)
콩알 크기로 덜어 양치하고, 입 안을 헹궈낸 후, 쌀알 크기로 덜어 한번 더 양치하면 좋다.
청량감과 개운함을 극대화, 빠른시일 내에 구강환경을 개선한다.
추가적으로 문의 사항있으시거나 불편사항 있으시면,
언제든 저희 본사 사무실 1544-6839로 연락 주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 고객님,
우선 만족하실만한 답변을 드리지 못한점 정말 죄송합니다.
파인프라는 항상 모든 고객님들께서 항상 만족하실만한 제품을 제공해 드리고자
최선을 다하고 있습니다만, 리뉴얼 제품이 고객님께서는 만족하시기 다소 힘드셨던것 같습니다.
어떠한 형태로든 오랫동안 저희 제품을 사랑하여 주신 고객님께 이러한 불편을 드려 다시한번 사과드립니다.
지난 5년간 저희 제품을 꾸준히 사랑하여주신 고객님께서 그 누구보다 저희 제품에 대한 신뢰와 믿음이
크셨을거라고 생각하는데 그러한 부분을 저희가 꾸준히 지켜나가지 못한것 같아 정말 죄송스럽습니다.
말씀하신대로 기존제품에서 천연성분들이 보강되는 과정에서 천연성분들은 화학성분들과 다르게,
그 특유의 향과 맛을 강하게 갖고 있는 경우가 많습니다. 이러한 과정에서 특히 방부보존제를 대신하여
첨가된 편백유와 유칼립투스유로 인하여 허브향, 특유의 약초향 같은 향과 맛이 추가되었습니다.
개개인에 따라 느끼시는 정도의 차이는 있지만, 이 새로운 향과 맛으로 인하여
사용후 입이 더 건조해지는것 같고 마르는것 같고 그로 인해서 수면 후라던지 장시간 후 냄새가 더
나는것 같이 느끼시는 분들이 계십니다... 이러한 반응은 인체에서 정말 개개인에 따라, 이 허브향에
어떠한 분들은 미각이 긍정적으로 반응하여 침샘이 잘 반응하여 건조함을 느끼시지 않지만,
반대로 이 향에 대한 인체 반응이 부정적으로 고객님과 같이 느껴지시는 경우도 있습니다.
이러한 우려 때문에 파인프라치약의 보존제를 천연유래성분으로 대체를 하는과정에서
저희 회사 임직원 모두 오랜 고민과 거듭되는 연구를 했지만, 그래도 고객님들께 조금이라도 더
안전하고 자연에 가까운 제품을 제공해 드리는것이 해답이라고 생각하여 진행한 것입니다.
고객님, 말씀하신 대로 저희 파인프라치약은 수많은 고객님들의 사랑과 성원 관심으로
치약 1제품으로 시작하여 지금 국내에서 이렇게 성장하였을 뿐만아니라, 일본 지사 및 해외에서도
그 제품성을 인정받고 갈수록 성장해 나가고 있습니다. 고객님께서 다소 고집스럽다고 느끼실 수 있겠으나,
저희 파인프라는 어떻게든 현존하는 제품 중 최상, 최고의 효능을 제공하는 제품만을 고집하였고
그 결과 일본 후생성 및 미국 FDA에서도 인정하는 치약으로 자리잡을수 있었습니다.
항상 저희는 이전 버젼의 치약을 판매할때도, 그 상태에 만족하지 않고 어떻게든
더 발전하고 더 좋게, 더 나은 제품으로 만들어 내야겠다는 마음가짐이었으며,
그 마음가짐은 지금도 똑같습니다. 끊임없이 연구하고 있으며, 모든 고객님들을
나와 내 가족, 내가 가장 사랑하는 사람들 처럼 생각하며 그렇기때문에 언제든지
믿고 안전하게 사용할수 있는 제품들만 개발하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
지금 고객님의 신뢰를 잃어버린것은 정말 저희에게 큰 손실이겠지만,
나중에라도 고객님께서 저희 파인프라를 다시 한번 찾아주시고, 믿어주신다면,
그에 상응하는 구강관리에 다른 어떠한 제품도 제공하지 못하였던 효과와 효능으로 보답드리겠습니다.
그 동안 저희 파인프라 사랑해주셔서 정말 감사드리며, 앞으로도 저희는 고객님의 선택을 기다리겠습니다.
감사합니다.