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리뉴얼치약 쓰기 어렵내요

치*** 2019-02-01 22:43:12 조회 436

지금 구매하는것도 아닌데 이렇게 홈페이지 찾아서 리뉴얼치약 후기 보고 있게 될줄은 몰랐내요

여직 몇년간 잘쓰고 있었던 빨간튜브에서 리뉴얼치약으로 바뀌면서 불편한점은..

1. 조금만 칫솔질해도 물이 줄줄 흐르는 수준이라 물이 튀어 옷이나 세면대에 묻음

2. 주변에서 입냄새가 난다고 함

3. 입안이 텁텁하고 치석이 빨리 쌓임.

빨간튜브 쓸때는 입냄새 난다는 소리 못들었고 칫솔질 후 상쾌했으며 치석 쌓이는 느낌이 들지 않았고 물이 그리 튀지도 않았는데

이번 리뉴얼 치약은 상당히 불편한 부분이 많고 이러한 부분들을 다른분들도 후기를 통해 말씀해주셨습니다.

관리자님의 답변을 보면서 느낀점은 전보다 불편한건 좋은 성분으로 바뀌는 과정에서 성분변화로 일어난 일이라 하시는데

여기서 진짜 문제는 입냄새가 구강건조증같은게 아닌데도 난다는겁니다.

또한 치석도 빨리 쌓이는게 스케일링 받으러가보니 간호사분께서 놀래시더군요

빨간튜브를 쓸때 전 후기도 좋게 썻고 만족했으며 이러한 증상또한 없었습니다.

다른것으로 포장하거나 개인탓으로 치부하기에 너무나 명백한 비교가 되기에 리뉴얼치약에 대한 후기를 남깁니다.

안티도 악플도 아닌 진심으로 말씀드리며 환불하고 싶은 마음뿐입니다.

제우메디컬이 충성고객들을 생각한다면 빨간튜브치약을 동시에 판매해야 하는부분이 필요하며

리뉴얼치약이 어려운 고객들에게는 남은 치약만큼이라도 반품받고 환불해주어야 고객들의 마음이라도 치료해 주는길이라 생각하고

다시금 제우메디컬에서 무언가를 할때 믿고 신뢰할수 있는것이지 이런식으로 환불불가 외치고 고객의 소리를 외면한다면

하루가 다른 무한경쟁시대에서 살아남기 감히 어렵다 말씀드립니다.

관리자 2019-02-07 13:18:15

안녕하세요 파인프라입니다.

 

고객님께 송구스럽게도 기존 제품은 단종되어 생산 및 판매가 종료 된 점 양해 바랍니다.

리뉴얼 제품은 기존 제품의 레시피에 천연성분을 강화하고 보다 건강한 성분들로 채워져,

사용감은 바뀌었지만 훨씬 빠르고 강력한 효능을 나타낼 수 있도록 업그레이드 된 제품입니다.

 

거품=계면활성제로 요즘은 잔류성분 때문에 빨래하는 세제도 거품이 줄어서 나오는데요.

구강 내 모세혈관을 통해 아무리 적은 양의 합성 계면활성제도 쉽게 구강내로 침투할 수 밖에 없기 때문에,

리뉴얼 된 파인프라 치약은 합성 계면활성제를 단 1%도 넣지 않아, 거품이 적게 발생합니다.


기능성 파인프라치약은 효과를 최대화 하기위한 올바른 사용법이 있습니다.

사용법을 숙지 하시어 건강한 구강 관리를 하시길 바랍니다.


올바른 치약 사용법

1. 일반 치약이나 가글액(병원제공품포함)과 함께 사용하지 않기

일반 치약에 함유된 합성 계면활성제와 연마제 성분이 파인프라 치약

고유의 치면막(약용코팅막)을 파괴해 효능과 효과가 반감된다.

2. 입을 헹구는 물은 따뜻할 수록 좋다

파인프라 치약에 함유된 자연유래 유효성분은 35℃ 이상의 온도(미온수)에서

그 효능이 발휘되며온도가 높아질수록 효과가 극대화된다.

3. 두 번에 나눠 양치하기(2회연속양치)

콩알 크기로 덜어 양치하고입 안을 헹궈낸 후쌀알 크기로 덜어 한번 더 양치하면 좋다

청량감과 개운함을 극대화빠른시일 내에 구강환경을 개선한다.

 

저희는 반품환불의 기준을 소비자보호법 보다 훨씬 탄력적으로 운영하고 있습니다만,

상당 기간이 지난 후 이미 사용한 제품을 반품 받으면재고의 처리 및 관리 등에서 상당한 어려움을 겪게 됩니다.

뜯지 않은 새 제품에 한에서만 환불처리 해 드릴 수 있는 점양해해 주시길 부탁드립니다.

 

반품 및 환불에 대한 보다 자세한 상담은 1544-6839로 문의주세요.


감사합니다