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2014년도부터사용한치약입니다 우연치않게 쓴치약인데저메게정말 요새말로 인생치약입니다 너무좋읍니다 그런데 7월부터 새로은치약을 쓰기 시작하는데 처음거쓰는데는 이상없었읍니다 네번째쓰는데 이치약을짜는동시에 전체의3/1정도가 쑥물게빠집니다 그래서 문의들였더니 상담원분이 답변하시길 습기가차서 그렇다 7윌경에구입하시니 더워서묽어젔다 이리답변하시는데 참 어이상실입니다 그럼회사에뭍읍니다 치약을 도대체 어디다 보관해야 하는지요 무조건식으로로 소비자 사용잘못으로애기하는데 참 답답합니다 실망했읍니다
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안녕하세요
파인프라치약을 애용해주셔서 감사합니다.
치약의 사용중 물처럼 주르륵 흐르는 현상은 뚜껑을 완전하게 닫지 않으면
주변 수분을 치약이 흡수하는 것으로 완전하게 닫아서 사용을 해주시면은
물처럼 흐르는 현상이 없습니다.
개봉뒤 물처럼 주르륵 흐르는 현상은 제조후 한쪽으로만 장기간 세워놓았을 때
비중이 다른 원료의 분리가 일어난 현상으로 치약을 몇번 주물러주신후 사용해주시면은 되겠습니다.
담당팀에서 다시 연락드려 해당건에 대해서 진행하도록 하겠습니다.
파인프라치약에 많은 관심과 사랑을 주신것에 감사드립니다.
감사합니다