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파인프라치약 3번째 구매중입니다. 거품력 적어진 점이 매우 실망입니다.

블*** 2018-05-08 13:49:09 조회 283

잇몸이 아파서 치과를 가야겠다 맘먹고 있었는데, 팟캐스트에서 들었던 광고가 생각나서 일단 구입해서 며칠 닦아보았습니다.

신기하게도 2년이 지난 지금까지도 시리거나 아픔이 사라져서 치과갈 생각은 1도 없어졌습니다.

네 식구 중에 이가 안좋은 저를 포함해서 어머니하고 둘만 사용하고 있고 나머지 식구는 기존에 쓰던 치약을 쓰고 있어서 많이 사두면 오래오래 쓰고 있네요.


이번 달 부터인가 저번달부터인가 치약의 거품력을 줄여서 생산하는 새로운 제품으로 발송된다길래 의아했습니다.

왜냐면 전에 써봤던 10만원 이상 구입하면 사은품으로 왔던 프리미엄 치약이 용량이 크고 칫솔과 같이 포장되어져서 고급져 보이지만

막상 닦아보면 거품력이 없어서 뭔가 닦는 느낌도 들지않고 개운한 맛이 너무 덜합니다. 그래서 자꾸 콩알만하게 짜는 것 보다 두배나 더 짜서 사용하게 되는데

"이게 우리나라 과자 질소포장 하듯이 원가절감이 들어갔구나" 라고 생각하면서도 "뭐 사은품이니까 하나정도는 그래도 되지" 라고 생각했는데 이제 모든제품이

거품력이 적어져서 온다니 다음부터 구매가 망설여집니다. 저는 초기의 거품력이 많은 치약이 너무너무 좋습니다. 아무리 생각해도 원가절감의 생각을 떨쳐버릴 수가 없네요...


제 바램은 그렇다면 두 가지 버전(거품력 많은 것 or 거품력 적은 것)을 선택할 수 있도록 생산해서 판매해 주시면 너무 좋을 것 같습니다.  


부디 고려해 주시면 감사하겠습니다. 

관리자 2018-05-08 16:24:35

안녕하세요. 파인프라입니다.


그동안 파인프라 치약은 제품 구성에 따라 두 종류의 거품력(기포력)을 가지고 있었습니다.

□ 홈페이지 및 딴지마켓 등 판매 100g 정품 제품  - 거품량 풍부

□ 치과 및 오픈마켓 판매 135g 프리미엄세트 제품 - 거품량 극소


금번 새로운 색상으로 리뉴얼 된 제품은

기존 파인프라 치약과 동일하게 천연계면활성제 및 천연유래 원료를 주로 하여

치약조성물에 관한 특허 2건에 기인한 독자적인 원료배합및 숙성기술로 제조된

기능성 치약이며, 천연성분의 보강으로 한 단계 업그레이드 된 제품입니다.

우려하신 원가절감을 한다면 천연성분으로 더 보강하진 않겠지요 ^^;

늘 최고의 효능과 효과를 목표로 어떠한 것과도 타협하지 않는 파인프라에게

원가 절감이란 있을 수 없다는걸 말씀드립니다.


파인프라 치약은 

양치하면서 뱉어낼 정도로 많은 거품력을 가지는 것 보다 거품력을 줄여, 

뱉어내지 않고 한번에 양치하는 것이 치약의 효능을 보다 더 발휘할 수 있는 것으로 임상 확인되므로,

리뉴얼된 100g 제품도 135g프리미엄세트 제품과 같이 거품의 양을 소량으로 조절 하였습니다.

천연성분의 배합 조절로 거품이 이전보다 줄었지만 효능, 효과에는 전혀 문제가 없으며,

편백유가 추가되어 특유의 편백나무 향이 느껴 질수 있습니다.


파인프라 치약을

135g 프리미엄 세트 제품으로 처음 접하신 고객님들은

새롭게 디자인된 제품의 거품력에 차이를 느끼시지 않으시겠지만,

기존 100g 제품의 다소 풍부한 거품력을 즐기시던 고객님들은

낮아진 거품력(량)에 따라 양치가 무언가 낯설고 어색한 느낌일 수 있을 것으로 생각됩니다.

심지어는 양치 느낌이 달라짐으로 치약의 효능도 없어진 것 아닌가? 하는 생각도

들 수 있을 것 같습니다.


그러나, 새롭게 디자인된 제품 한 통을 다 사용하시기 전에

그동안 익숙했던 거품 양치의 느낌에서 빠르게 벗어나, 더 편리하고 보다 더 효과적인 양치에

만족하시는 고객님이 되실 것으로 파인프라는 생각합니다.


양치 전 칫솔을 따뜻한 물로 한번 적셔주신 상태에서, 치약을 콩알만큼 짜내신 다음, 

양치를 하시면, 양치에 불편함이 없을 것입니다. 


항상 고객님들의 구강 내 모든 불편함들을 개선해 드리는 최고의 구강 도우미가 되기

위하여 한결같은 품질과 효능으로 보답드리겠습니다.


감사합니다.