안녕하세요.

변경된 파인프라 치약의 거품력에 대해서 문의를 주셨네요.

그동안 파인프라 치약은 제품 구성에 따라 두 종류의 거품력(기포력)을 가지고 있었습니다.

□ 홈페이지 및 딴지마켓 등 판매 100g 정품 제품  - 거품량 풍부

□ 치과 및 오픈마켓 판매 135g 프리미엄세트 제품 - 거품량 극소

제품 구매 시 상자에 동봉된 안내서에 안내해 드린 바와 같이

새롭게 디자인된 파인프라 치약은 현재 치과와 오픈마켓 등에서 판매되고 있는

 135g 프리미엄 세트 제품의 거품력을 따르고 있습니다.

즉, 새로운 디자인의 파인프라 치약은 기존 100g 제품 대비 절반 이하의 거품력을 가집니다.

파인프라는 ' 치약은 세제가 아닌 약이어야 한다' 라는 모토로 개발된 제품으로서

양치하는 짧은 시간동안 치약의 유효 성분을 구강내에서 최대로 활성화하기 위해,

양치하는 과정 내내 치약을 뱉어내지 않고 입안에 머금을수 있는 거품량으로

기포력을 낮게 조절 하였습니다.

파인프라 치약을

135g 프리미엄 세트 제품으로 처음 접하신 고객님들은

새롭게 디자인된 제품의 거품력에 차이를 느끼시지 않으시겠지만,

기존 100g 제품의 다소 풍부한 거품력을 즐기시던 고객님들은

낮아진 거품력(량)에 따라 양치가 무언가 낯설고 어색한 느낌일 수 있을 것으로 생각됩니다.

심지어는 양치 느낌이 달라짐으로 치약의 효능도 없어진 것 아닌가? 하는 생각도

들 수 있을 것 같습니다.

그러나, 새롭게 디자인된 제품 한 통을 다 사용하시기 전에

그동안 익숙했던 거품 양치의 느낌에서 빠르게 벗어나,

더 편리하고 보다 더 효과적인 양치에 만족하시는 고객님이 

되실 것으로 파인프라는 생각합니다.

파인프라의 효능과 효과를 신뢰하시는 고객님들의 기대에

한치의 어긋남이 없도록 더욱 나은 효능으로 보답하겠습니다.

감사합니다.