파인프라치약

사용후기

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한** 2018-04-08 21:15:59 조회 350

2년여동안 치약사용하고 있습니다 이번에 새로 구압하여 뜯은 치약 향과 묽기가 달라요 성분등 달라진것이있나요..

관리자 2018-04-09 09:30:20

안녕하세요.

현재 판매되고 있는 2017년 11월16일자 생산된 제품이

기존 사용하던 제품에 비해서 치약의 맛이나 향이 다른것 같다. 는 의견을 주셨네요.

저희 게시판(사용후기 및 질,답란)을 살펴보시면,

다른 고객님들께서도 고객님과 같은 질문 및 제품에 대한 사용 느낌을 말씀해 주신것이 있습니다.

주로 장기간 파인프라 치약을 사용해 오신 고객님들께서

맛과 향이 다르게 느껴지는 것이 혹, 제품의 성분이나 함유량의 변화가 있는게 아닐까? 하는

생각에서 질,답란이나 후기란에 의견을 주시는데요.

이미 앞선 고객님에게 말씀드린바와 같이

파인프라 치약은,

엄격하게 관리되고 있는 의약외품으로 2012년 첫 출시 후 현재까지

항상 동일한 성분들을 규격에 맞추어 배합하여 대량 제조 및 생산 되고 있습니다

이와같이 의약외품으로 등록된 제품은

임의로 성분이나 원료의 첨가나 함유량의 변화를 할 수가 없고, 해서도 안됩니다.

2017년 11월 생산되어 판매되고 있는 현 제품 또한,

기존 생산품과의 성분과 성분비의 변화는 없다는 것을 말씀드립니다.

단, 천연유래 성분들을 주 원료로 제조되는 제품은

동일한 원료라도 그 원료가 생산되는 시기와 수입되는 국가에 따라서

각각의 원료들에서 향이나 맛의 차이가 미세하게 발생할 수 있습니다.

특히, 이번 공정에서의 제품은

이전 공정에서의 제품에 비해 맛과 향에서 다소 강함 또는 다름이 느껴진다는 의견

이 출고 전 제품 테스트에서도 있었습니다. 그래서, 제조공정과 원료 및 완제품 등을 점검하였으나

대량 발주로 인하여 기초 원료를 수급하는 공급처만 바뀌었을 뿐, 제품의 성분과 함유량은

정확히 지켜졌음이 확인되어 정상적으로 출고 및 판매되고 있는 것입니다.

파인프라가 확실히 말씀드릴 수 있는 것은,

파인프라 치약에 사용되는 전 성분과 함유량은

고객님께서 사용해오신 기간동안 쭉 변함이 없었고 지금 받으신 제품 역시 동일하며,

치아와 잇몸 등 구강에 대한 효과와 효능 또한 그러하다는 것 입니다.

파인프라 치약은

거품력에 의해서, 향에 의해서, 맛에 의해서 선택되어지는 제품은 아니라고 생각합니다.

사용감이나 맛, 향에 있어서 조금 다른 느낌이 드시더라도

믿고 조금 더 사용하여 봐 주시길 부탁 드립니다.

늘 고객의 입장에서 고민하고 노력하며,

변함없는 효능과 효과로 보답하겠습니다.

감사합니다.

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