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10월 20일날 주문했다가 종류를 바꿔서 30일에 다시 주문해서 왼료했는데도 계속 20일건으로 입금하라고 카톡으로 문지로 계속 오네요 처음엔 그러려니했는데 히루도 빠지지않고 입금하라고 매일같이 12일째오니 빚쟁이도 아니고 이젠 막 화가나네요 먼저주문한거 취소할곳도 찾아봐도없길래 그냥 놔뒀는데
취소하는걸 만들어놓든지 좀 잘알아보시고 연락을하시던지 이게모예요 제품이좋아 쓰기시작했는데 이젠 다싫어지네요 확인하세요 그리고 입금안내서 보내지마세요 개인 으로 질문하는곳이있다면 그곳에 썼을텐데 그런곳도없구요
안녕하세요. 파인프라입니다.
주문취소란은 웹페이지에 따로 없으며, 고객지원센터로 전화주셔서 주문취소 요청,
또는 홈페이지내 게시판으로만 주문취소 요청이 가능합니다.
주문 후 별도 취소요청을 하지 않으셨기에, "입금대기중" 인 상태로 계속 문자가 발송 되었습니다.
"입금대기중" 인 고객은 시스템에서 2주동안 미입금안내 자동문자가 발송되며,
주문후 2주일내 미입금시는 주문이 자동취소 됩니다.
고객님의 10월20일 주문건은 취소해드렸습니다.
감사합니다.